最近好多朋友问我,跨境电商怎么做市场调研,是不是需要特别专业的工具和方法?其实吧,还真不是那么复杂!今天我就来分享一下我自己的经验,虽然是“野路子”,但效果还挺不错的!😎
先说说我为什么开始做市场调研吧。几年前我刚做跨境电商的时候,也像无头苍蝇一样瞎撞,结果就是库存积压、销量惨淡,差点怀疑人生。后来才发现,问题出在我压根没搞懂目标市场的需求!于是,我开始琢磨怎么“偷窥”老外的购物习惯,结果还真被我找到了几个“神操作”,今天就分享给大家!
1. 从社交媒体“潜伏”开始
说实话,做跨境电商最怕的就是“自嗨”,你以为某款产品会爆,结果人家老外根本不care。所以,我的第一个方法就是去社交媒体“潜伏”!
比如,我会去Ins、TikTok这些平台上搜目标市场的热门关键词,看看大家都在讨论什么。比如你想卖家居用品,那就搜“home decor”,看看哪些帖子点赞最多、评论最火。
有一次,我发现某款北欧风的台灯在Ins上特别火,好多博主都在晒,评论区都在问哪里买。我就赶紧去查了一下,发现这玩意儿在国内供应链超便宜,果断上架!结果真的爆单了……所以,社交媒体真的是个宝藏,千万别错过!
2. 用Google Trends“偷看”老外搜索习惯
这个方法真的超实用!Google Trends可以让你看到某个关键词在不同国家、不同时间段的搜索热度。比如你想卖瑜伽垫,可以搜“yoga mat”,看看哪些国家的搜索量最高,然后再结合当地的气候、文化去分析。
有一次我发现某个小国家的“yoga mat”搜索量突然暴增,一查才知道,原来是因为当地突然流行起了居家健身!于是我赶紧调整了广告投放策略,结果销量直接翻倍。
所以,Google Trends就像是一个“望远镜”,能让你提前看到市场趋势,真的超好用!
3. 去Amazon、eBay“偷师”
别以为只有国内电商平台能学,Amazon、eBay这些国际平台也是宝藏!我会经常去上面搜同类产品,看看哪些卖得最好、评价最高,然后分析他们的产品描述、图片设计甚至是定价策略。
比如有一次,我发现某款保温杯在Amazon上卖得特别好,但国内同款价格超低。我就去研究了一下,发现他们的产品描述特别会“讲故事”,强调环保材料和健康理念。于是我也学着改了一下文案,结果销量蹭蹭往上涨!
所以,做跨境电商千万别闭门造车,多去“偷师”别人的成功经验,真的能少走很多弯路!
4. 用Survey工具“直接问”老外
如果你真的不确定某个产品会不会火,那就直接问老外吧!现在有很多Survey工具可以帮你做问卷调查,比如你可以设计一个简单的问卷,问他们喜欢什么颜色、什么功能,甚至愿意花多少钱。
我之前想推一款新设计的背包,但不确定老外会不会喜欢,就做了个Survey发到Facebook上。结果发现他们最在意的是“防水功能”,而不是我之前以为的“时尚设计”。于是我就调整了产品设计,重点突出防水性能,结果销量超预期!
所以,有时候直接问比瞎猜靠谱多了!
5. 看竞争对手的“评论区”
这个操作真的有点“心机”,但效果超好!我会经常去竞争对手的产品页面看评论区,看看老外都在吐槽什么、夸什么。
比如有一次,我发现某款产品的评论区很多人都在抱怨“尺寸太小”,于是我就去找了同款但尺寸更大的产品上架,结果直接抢了对方的市场份额!
所以,评论区真的是个“宝藏”,不仅能帮你找到产品改进的方向,还能发现市场空白!
6. 用数据分析工具“挖宝藏”
最后再推荐一个高阶玩法——用数据分析工具!比如你可以用一些工具来分析某个品类的销售数据、用户画像,甚至是竞争对手的广告策略。
我之前用某款工具分析了一下目标市场的用户画像,发现某个年龄段的女性和我的产品匹配度超高,于是我就针对这个群体做了精准投放,结果转化率直接翻倍!
所以,数据分析工具真的能帮你“挖”到很多宝藏信息,千万别忽视!
总之呢,做跨境电商的市场调研真的没那么难,关键是要学会“偷窥”和“偷师”。只要你用心去观察、去分析,就会发现很多隐藏的商机!希望我的这些“野路子”能帮到你们,也欢迎大家在评论区分享你们的经验哦!💪